Als führendes Kärntner IT- Dienstleistungsunternehmen suchen wir für die Betreuung unserer Kunden ab sofort eine/n zuverlässige/n und motivierte/n

Field Service Operation Manager/Disposition

Tätigkeit, Anforderung und was wir dir bieten

Deine Tätigkeit umfasst:

  • Koordination der Serviceanfragen zwischen Kunden und Technikern
  • Schnittstelle zwischen Technik und Drittherstellern
  • Entgegennahme von Kundenanfragen und Priorisierung
  • Überwachung der Einhaltung der SLAs
  • Täglicher Review Prozess erledigter Serviceanfragen
  • Abschlussprüfung und Abrechnung der Serviceanfragen

Unsere Anforderungen:

  • Abgeschlossen Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management
  • Gutes technisches Grundverständnis der IT Welt
  • Zielorientierte Organisation der Serviceaufträge
  • Kreativität bei der Suche nach innovativen Lösungen
  • Flexibiliät und Teamfähigkeit sowie Spaß an der Arbeit

Wir bieten Dir:

  • eine spannende und anspruchsvolle Tätigkeit in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • eine angemessene Einarbeitungszeit durch einen erfahrenen Mitarbeiter
  • geregelte Arbeitszeiten und Freiräume für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge
  • laufende Aus- und Weiterbildungen
  • ein junges, engagiertes und offenes Team mit einer flachen Hierarchie

Wir weisen aus gesetzlichen Gründen darauf hin, dass das Mindest-Bruttogehalt lt.
IT-Kollektivvertrag € 2.373,– beträgt.
Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung
und orientiert sich an den branchenüblichen Gehältern.